Gestión de licencias
Qué licencia es de qué cliente, con producto y plazo. La lista es el expediente, no una segunda tabla.
Licencias, productos y credenciales están en el cliente. Vencimiento y renovación se ven. Varias licencias pueden vivir bajo una suscripción.
Qué licencia es de qué cliente, con producto y plazo. La lista es el expediente, no una segunda tabla.
Accesos del servicio, cifrados en el cliente. El equipo los encuentra sin buscar en el chat.
Cuando acaba una licencia, lo ves antes. La renovación va en la suscripción si se repite.
Los clientes ven sus licencias en el portal, agrupadas bajo la suscripción.
Lo que licencias es un producto y se puede vender en la tienda.
Datos, contactos y todo el historial – cifrados en un solo lugar.
Portal con tu marca: facturas, noticias, FAQ, guías y estado.
Ofertas, facturas, contratos, avisos de pago y entrega a la asesoría.
Plazo, renovación, cancelación y facturas recurrentes – aparte de los contratos.
Solicitudes con responsable, SLA y todo el historial.
Encontrar empresas, revisar sus webs y pasarlas a clientes.
Ver caídas y cambios antes de que llame el cliente.
Newsletters y correos por evento. Sin otro módulo de marketing.
Licencias, credenciales y vencimientos en un solo lugar.
Wiki y procesos para el equipo – y artículos para soporte.
Vender, cobrar, emitir la factura – y ver el recorrido del cliente.