Newsletter
Eine Ansprache an eine klare Empfängerliste aus deinen Kunden und Interessenten. Die Adressen bleiben im ERP.
Modul · E-Mail & Newsletter
Die richtige Mail. Zum richtigen Zeitpunkt.
Marketing startet hier als E-Mail und Newsletter: Kampagnen an Kontakte aus dem CRM, Vorlagen und ein Versandprotokoll. Kein separates Kampagnen-Tool, kein Export.
Funktionen
Was du verschickst
Kampagnen
Kampagnen mit Vorlage, Empfängern und Versand. Du siehst, was raus ist – nicht nur, was du vorhattest.
Trigger
Überfällige Rechnung, neues Abo, ruhiger Kunde: die Mail hängt am Ereignis, nicht an einem manuellen Versandtag.
Vorlagen
Wiederkehrende Texte einmal pflegen. Persönliche Felder kommen aus der Kundenakte.
Protokoll
Versand und Verlauf bleiben nachvollziehbar. Die nächste Mail weiß, was die letzte schon gesagt hat.
Weitere Module
Kunden & CRM
Stammdaten, Kontakte und die komplette Historie – verschlüsselt an einem Ort.
Kundencenter
Portal mit deiner Marke: Rechnungen, News, FAQ, Anleitungen und Status.
Buchhaltung
Angebote, Rechnungen, Verträge, Mahnwesen und die Übergabe an die Steuerberatung.
Abos
Laufzeiten, Verlängerung, Kündigung und wiederkehrende Rechnungen – getrennt von Verträgen.
Tickets & Support
Anfragen mit Zuständigkeit, SLA und der kompletten Kundenhistorie.
Leads & Neukunden
Passende Unternehmen finden, Websites prüfen, als Kunde übernehmen.
Website-Monitoring
Ausfälle und Veränderungen sehen, bevor der Kunde anruft.
E-Mail & Newsletter
Newsletter und trigger-basierte E-Mails. Kein weiteres Marketing-Modul.
Lizenzen & Zugänge
Lizenzen, Zugangsdaten und Ablaufdaten an einem Ort.
Wissensdatenbank
Wiki und Prozesswissen für das Team – und Artikel für den Support.
Onlineshop
Verkaufen, kassieren, Rechnung schreiben – und die Customer Journey sehen.